Veel gestelde vragen
Staat uw vraag er niet tussen? Neem gerust contact op met onze support afdeling!
Waarom kan ik niet inloggen op Xpert in Control (XIC)?
Wachtwoord vergeten?
Als je het wachtwoord vergeten bent, kun je aan de rechterkant van het inlogscherm kiezen voor “Wachtwoord vergeten”.
Vul vervolgens het e-mailadres in waarnaar een wachtwoord-vergetenmail verstuurd moet worden en kies voor “Wachtwoord opvragen”.
Er wordt een mail verstuurd vanuit het e-mailadres noreply@xpertincontrol.nl.
Als je deze niet ontvangt, kan het zijn dat deze in de “ongewenste mail” terecht is gekomen.
Klik in de mail op de groene knop “Wachtwoord aanpassen” en volg de instructies.
Niet gelukt? Neem contact op via de contactgegevens onderaan deze pagina.
Wachtwoord vergeten in de app?
Ga naar https://login.xic.nl en kies aan de rechterkant van het inlogscherm kiezen voor “Wachtwoord vergeten”.
Vul vervolgens het e-mailadres in waarnaar een wachtwoord-vergetenmail verstuurd moet worden en kies voor “Wachtwoord opvragen”.
Er wordt een mail verstuurd vanuit het e-mailadres noreply@xpertincontrol.nl.
Als je deze niet ontvangt, kan het zijn dat deze in de “ongewenste mail” terecht is gekomen.
Klik in de mail op de groene knop “Wachtwoord aanpassen” en volg de instructies.
Niet gelukt? Neem contact op via de contactgegevens onderaan deze pagina.
Downloaden van de registratie app v3
Hoe installeer ik de XIC Registratie app op Android?
Om de app te instaleren ga je naar de Playstore je telefoon of tablet.
Zoek in de zoekbalk naar “Registratie app v3”.
Kies de eerste app in de zoekopdracht.
Als er nog problemen zijn met het installeren van de app, neem contact op via de contactgegevens onderaan deze pagina.
Hoe download ik de XIC app op IOS
Om de app te instaleren ga je naar de Appstore van je iPhone of Ipad.
Zoek in de zoekbalk naar “Registratie app v3”.
Kies de eerste app in de zoekopdracht.
Als er nog problemen zijn met het installeren van de app, neem contact op via de contactgegevens onderaan deze pagina.
Waarom zie ik geen taken staan?
Ik zie geen taken om uit te voeren
Mogelijk heeft u rechtsboven in nog een filter aan staan. het filter word aangetoond doormiddel van een rood bolletje op de filter knop. Mocht dit het geval zijn klik op de filterknop en kies voor “filters wissen”.
Ook is het mogelijk dat de taak al is uitgevoerd of later in de toekomst gepland staat. Mocht de taak nu uitgevoerd worden, neem dan contact op met je inhoudelijke contactpersoon.
Vestigingsadres
Heliumstraat 15
7463 PL Rijssen
+31 (0) 548 631 525
info@xic.nl